Vážení členovia Audi Club International Slovensko,
rok 2015 sa nezadržateľne blíži k svojmu záveru a je tu opäť čas na tradičnú rekapituláciu i novoročné predsavzatia. Z hľadiska manažmentu klubu bol rok 2015 mimoriadne náročný, a to najmä po časovej stránke. Prečítajte si krátky sumár najdôležitejších aktivít a akcií uplynulej sezóny. Súčasťou článku je aj krátke koncoročné video.
Webová stránka
Veľkú dávku času, energie i finančných prostriedkov zabrala prestavba webovej stránky, ktorá bola mimoriadne náročná, no nevyhnutná. Z hľadiska klubovej administratívy sa podarilo doplniť funkcionalitu manažmentu databázy, ktorá výrazne uľahčuje manažment registrácií. Funkcionalitu tohto systému budeme ďalej dopĺňať, odstraňovať technické nedostatky a pilovať k podobe, ktorá ušetrí čas a zefektívni administráciu. Najväčšie problémy súvisiace s prechodom na inú platformu vznikli pri migrácii diskusného fóra. Podarilo sa nám zmigrovať väčšinu príspevkov, niektoré z príloh neboli správne prelinkované, no ostali zachované v záložnej „starej verzii“ stránky a je teda možné ich nájsť.
Azda najväčšia zmena súvisí s manažmentom užívateľov stránky, kde bola funkcionalita do značnej miery vymedzená len pre členov klubu. Okamžitým následkom tohto kroku bolo markantné a očakávané zníženie príspevkov na diskusnom fóre, ktoré bolo najnavštevovanejšou sekciou stránky. Zároveň tento krok ukázal, do akej miery bolo fórum využívané členmi klubu. Zámerom a účelom týchto opatrení bolo a je: sústrediť a nasmerovať všetku podporu na členov klubu, vytvoriť priestor na výhradnú komunikáciu medzi členmi klubu a zamedziť „čierny“ obchod a komerčnú inzerciu, ku ktorým bolo verejné diskusné fórum často zneužívané. V ďalších krokoch by v rámci diskusného fóra mal byť k dispozícii autorizovaný poradca i už osvedčení „kluboví“ servismani, ktorí sa na položené otázky pokúsia odpovedať s istotou, že radia členom klubu. V rámci klubových diskusií zvyklo často zaznieť „ja už budem radiť a odpovedať na otázky len klubákom“. Presne tu vzniká priestor na to, aby sme pokračovali v budovaní fóra vlastnými silami.
Klubová stránka bude postupne dopĺňaná o ďalšiu funkcionalitu i obsah. Okrem cenenej spätnej väzby budú pri jej ďalšom rozvíjaní pomáhať aj zavedené analytické nástroje prinášajúce exaktné čísla a výstupy.
Sociálne siete a ostatné komunikačné nástroje
Nárast užívateľov na Facebooku bol v poslednom roku najznačnejší, otvorená skupina presiahla úroveň 10 000 a manažment užívateľov najmä v tejto skupine je však čím ďalej, tým náročnejší. Okrem Facebooku bolo založené konto na Instagrame, ktoré by mohlo ulahodiť najmä fanúšikom tejto aplikácie. Za zmienku určite stojí aj dizajnový prerod mobilnej aplikácie, ktorý zatiaľ spozorujú len užívatelia iPhonov. Vývoj verzie pre operačný systém Android sa dostal do svojej finálnej testovacej fázy.
Klubové eventy
Rok 2015 priniesol klubákom 7 celoklubových podujatí: Zimný zraz, Karting Day Bratislava a Svit, Le Mans Karting, ART, German Cars Meeting, 7. oficiálny zraz a Driving Skills. Pre komplikované dopravné podmienky bola zrušená akcia Tour de Neckarsulm. Klubáci majú za sebou aj niekoľko svadobných kolón i desiatky menších či väčších lokálnych stretnutí.
Zhrnutie
Z pohľadu registrácií sme dosiahli opäť rekordné číslo (presná štatistika v koncoročnej správe po 3. 1. 2016). Významnú úlohu pre klub a jeho chod predstavujú kluboví partneri, ktorých v tomto roku doplnili 3 nové mená. K značkám Secar, Chemical Guys, Autoledky.sk, Stinger, MTM a Michelin sa pridali dobrebrzdy.sk, Alpine a 1olej.sk. Významnú podporu pre klub zabezpečil generálny partner klubu Audi Slovensko. Celkovo tak bol rok 2015 z manažérskeho pohľadu náročný, no úspešný a implementované opatrenia i s nimi súvisiace ďalšie kroky pripravia klub na ďalšie zmeny, ktoré ho v roku 2016 čakajú.
Rok 2016 – rok noviniek
Okrem zmien a doplnení funkcionality stránky chceme výrazne obohatiť aj obsah komunikačných kanálov. Klubový život by mali obohatiť pravidelné súťaže o klubové suveníry na mesačnej báze.
Lokálne zrazy obohatí taktiež pravidelná aktivita – Audi and Coffee, ktorá umožní stretnutia klubákov i nečlenov vo vopred avizovanom termíne, čím klub vytvorí priestor na podporu budovania komunít vo všetkých regiónoch.
V rámci kalendára celoklubových aktivít sa členovia môžu tešiť na ART prvýkrát organizovaný vo východnej časti Slovenska. Niektoré z akcií možno podstúpia zmenu dátumu, no s určitosťou sa členovia môžu tešiť na motokáry, Driving Skills (aj pre pokročilú skupinu), Tour de Neckarsulm s DTM, 8. oficiálny zraz. Nespomenuté akcie sú zatiaľ v štádiu zvažovania a plánovania.
Zvučnou novinkou bude projekt s kódovým označením Audi RS Challenge, ktorý zatiaľ v histórii klubu nemá obdoby. 10 šťastlivcov sa bude môcť na 12 dní stať členmi RS tímu importéra Audi Slovensko, cestovať v športových modeloch po celom Slovensku a dostať za to aj finančnú odmenu.
Slovenský klub sa v roku 2016 bude taktiež podieľať na formovaní celosvetovej stratégie Audi Club International. Cieľom tejto aktivity je zabezpečiť pre klub intenzívnejšiu podporu zo strany materskej organizácie i samotného Audi AG.
Záverečné poďakovanie
V mene Audi Club International Slovensko ďakujeme všetkým členom, partnerom a priaznivcom za ich podporu, lojalitu a spoluprácu. Aj keď sa oficiálny klub Audi na Slovensku snaží dostať na profesionálnu úroveň, stále je to občianske združenie fungujúce na báze dobrovoľníctva. Preto ďakujeme za toleranciu a pochopenie prípadných nedostatkov či pochybení a tešíme sa na stretnutie na niektorom zo zrazov v roku 2016.